A busca por mais maturidade digital e tecnológica está se tornando uma prioridade entre as empresas, causando uma corrida por talentos para compor as equipes. Afinal, a capacidade de inovar já é considerada um recurso essencial no mercado e sai na frente quem tem expertise, ferramentas e as metodologias certas para alcançar resultados reais.
Apesar disso, gerenciar equipes com foco em crescimento e inovação ainda é um desafio para algumas empresas. Diante desse cenário, as squads gerenciadas têm crescido na área de tecnologia da informação nos últimos anos. Não somente por trazer profissionais qualificados, mas também por oferecer meios eficientes e foco em inovação.
Se identificou com esse cenário? Então a squad gerenciada pode ser a solução que está buscando!
Venha entender melhor sobre o assunto.
Neste artigo você vai ver:
Entendendo o conceito de squads
Squads (ou esquadrão, em português) são times multidisciplinares, geralmente compostos de 4 a 12 profissionais, que trabalham juntos em um projeto ou objetivo específico. O termo “squad” é originário do modelo de desenvolvimento ágil conhecido como Scrum, que é amplamente utilizado na indústria de software.
Uma squad de TI geralmente é composta por diferentes especialistas, como desenvolvedores, engenheiros de software, especialistas em banco de dados (DevOps), analistas de qualidade (QA), designers de interface de usuário (UI/UX) e outros profissionais de TI, ou outras áreas, caso se faça necessário para alcançar o objetivo do projeto. Cada membro da squad tem habilidades complementares e contribui para o sucesso do projeto.
As squads de TI são organizadas de forma autônoma, com uma equipe auto-gerenciável que é responsável por tomar decisões e cumprir metas. Por estarem focados e dedicados ao mesmo objetivo, eles conseguem uma comunicação muito mais eficiente, direta e sem ruídos.
Além disso, embasados na metodologia ágil, esse time tem seus ciclos programados , com entregas iterativas e incrementais do software, garantindo agilidade ao desenvolvimento. O alinhamento constante com o cliente e/ou dono do produto permite que as entregas sejam eficazes e tenha acesso aos feedbacks em cada etapa, tornando possíveis as decisões de ajustes e melhorias ao longo do desenvolvimento e não apenas na etapa de entrega.
O conceito das squads de TI é promover a colaboração, a comunicação eficaz, a flexibilidade e a responsabilidade compartilhada, com o objetivo de entregar valor de negócio de forma mais eficiente e rápida.
>> Saiba mais: Squads de Desenvolvimento Ágil, o que são?
O que são e como funcionam as squads gerenciadas
Uma squad gerenciada é uma equipe de trabalho que opera dentro de uma estrutura de gerenciamento específica, com uma pessoa designada como gerente ou líder da squad. Essa pessoa é responsável por coordenar as atividades da equipe, fornecer orientação, supervisionar o progresso do projeto e tomar decisões estratégicas.
Ao contrário de uma squad autônoma e auto-gerenciável, em que a responsabilidade de tomada de decisões é compartilhada entre todos os membros, uma squad gerenciada tem uma hierarquia mais clara em termos de liderança e responsabilidade.
As squads gerenciadas geralmente seguem práticas ágeis de desenvolvimento de software, como Scrum, Kanban ou Lean, mas com uma camada adicional de gerenciamento. O gerente da squad gerenciada pode atuar como um elo de comunicação entre a equipe e outros stakeholders, como clientes, equipe executiva ou outras áreas da organização.
>> Veja também: Como fazer uma boa comunicação em projetos? By Chat GPT & Cleyton Hort
Quais são as expectativas de um gerente de squad?
O gerente de squad também pode ser chamado de líder de squad, líder de equipe, scrum master (quando seguindo a metodologia Scrum), coach de equipe ou simplesmente gerente de projeto (Product Manager – PM).
O termo exato pode variar dependendo da organização, do contexto e da metodologia de gerenciamento de projetos adotada. A nomenclatura pode refletir diferentes abordagens e responsabilidades atribuídas ao papel do gerente de squad.
O papel do gerente da squad gerenciada pode incluir:
- Planejamento e organização: O gerente da squad é responsável por estabelecer metas claras, definir o escopo do projeto, planejar as iterações e distribuir as tarefas entre os membros da equipe. Eles também monitoram o progresso e garantem que o trabalho esteja alinhado com os objetivos do projeto.
- Coordenação e liderança: Como líder da equipe há expectativas que o gerente do produto fornece orientação, suporte e motivação. São responsáveis por resolver conflitos, facilitar a colaboração e promover um ambiente de trabalho produtivo.
- Comunicação e interação com stakeholders: O Product Manager assume a posição de manter uma comunicação eficaz com os stakeholders do projeto. Isso envolve a interação regular com clientes, usuários finais e outros envolvidos, bem como a atualização da equipe e do gerenciamento sobre o progresso, desafios e resultados alcançados.
- Tomada de decisões: Ele também desempenha um papel chave na tomada de decisões estratégicas relacionadas ao projeto. O líder da squad avalia os riscos, prioridades e necessidades da equipe, ajudando a definir o direcionamento e a alocação de recursos.
- Desenvolvimento da equipe: O gerente da squad pode estar envolvido no desenvolvimento e no crescimento profissional dos membros da equipe. Isso pode incluir a identificação de oportunidades de treinamento, coaching individual e promoção de um ambiente de aprendizado contínuo.
É importante destacar que a presença de um gerente em uma squad gerenciada não significa que a equipe perca sua autonomia ou deixe de seguir os princípios ágeis. O gerente atua como um facilitador e apoiador, garantindo que a equipe tenha as condições necessárias para realizar seu trabalho da melhor forma possível.
Vantagens de atuar com squads gerenciadas
É importante ressaltar que, embora uma squad gerenciada ofereça inúmeros benefícios, também é essencial equilibrar o gerenciamento centralizado com a autonomia da equipe. É fundamental encontrar um equilíbrio que possibilite a colaboração, a criatividade e o empoderamento dos membros da squad, ao mesmo tempo em que se obtém a coordenação e orientação necessárias.
A contratação de uma squad gerenciada para a execução de um projeto de software oferece várias vantagens significativas. Abaixo, apresentamos sete delas:
- Expertise especializada: Uma squad é composta por profissionais com habilidades complementares e expertise específica. Cada membro da equipe traz seu conhecimento e experiência para lidar com os desafios do projeto. Isso garante que o projeto seja executado por especialistas em diferentes áreas, como desenvolvimento de software, design, testes e gerenciamento de projetos.
- Colaboração eficaz: Uma squad é uma equipe coesa, acostumada a trabalhar em conjunto. Eles têm uma compreensão compartilhada das práticas ágeis de desenvolvimento e estão familiarizados com os processos colaborativos necessários para o sucesso do projeto. A colaboração entre os membros da squad gerenciada permite uma troca constante de ideias, resolução de problemas em conjunto e tomada de decisões rápidas.
- Flexibilidade e agilidade: Altamente adaptável a mudanças, uma squad gerenciada pode responder rapidamente a novos requisitos ou direcionamentos estratégicos. Através de iterações curtas e entregas incrementais, a equipe pode ajustar o projeto com base no feedback contínuo dos stakeholders e nas mudanças nas necessidades do negócio. Isso permite que o projeto evolua de forma ágil e mantenha-se alinhado com os objetivos em constante mudança.
- Eficiência na entrega: Ao contratar uma squad gerenciada, você está obtendo uma equipe dedicada ao projeto, focada exclusivamente em sua execução. Isso aumenta a eficiência na entrega, pois o time pode se concentrar exclusivamente no projeto, evitando distrações e garantindo um progresso constante. Além disso, a colaboração e a comunicação eficazes dentro da squad reduzem os atrasos e as lacunas de entendimento, acelerando o ciclo de desenvolvimento.
- Gerenciamento de riscos: Uma squad gerenciada experiente é capaz de identificar e mitigar riscos associados ao projeto de software complexo. Eles estão familiarizados com os desafios típicos encontrados em projetos semelhantes e podem implementar estratégias eficazes para lidar com eles. O gerenciamento proativo de riscos pela equipe ajuda a evitar problemas futuros e a garantir a conclusão bem-sucedida do projeto.
- Qualidade do produto: Uma squad dedicada à execução do projeto de software complexo tem como objetivo entregar um produto de alta qualidade. Eles podem aplicar práticas de desenvolvimento e testes rigorosos, realizar revisões de código (code review), conduzir testes abrangentes e garantir que os padrões de qualidade sejam atendidos. Isso resulta em um produto final mais confiável, robusto e alinhado com as expectativas dos stakeholders.
- Redução de custos e prazos: Ao contratar uma squad, você pode obter uma combinação de habilidades especializadas e experiência, sem a necessidade de contratar e gerenciar individualmente cada membro da equipe. Isso pode resultar em economia de custos significativa em comparação com a contratação de recursos separados. Além disso, a colaboração eficaz e o foco na eficiência permitem que a squad entregue o projeto dentro dos prazos estabelecidos, reduzindo os riscos de atrasos e custos adicionais.
Contratar uma squad gerenciada para um projeto de software oferece vantagens como expertise especializada, colaboração eficaz, flexibilidade, eficiência na entrega, gerenciamento de riscos, qualidade do produto e redução de custos e prazos. Essas vantagens ajudam a garantir um projeto bem-sucedido, com um produto final de alta qualidade e alinhado com as expectativas dos stakeholders.
Diferença do outsourcing de TI e da squad gerenciada
Embora tenham semelhanças, a squad gerenciada não é o mesmo que o outsourcing de TI.
Quando falamos de outsourcing de TI, também chamado de terceirização de TI, sua organização contrata profissionais para completar o seu time para atuar em projetos sob sua gestão.
Funciona assim: o time de Tech Recruiters da empresa que oferece o outsourcing de TI realiza todo o processo de entendimento e descoberta de talentos, agilizando o método de acordo com a sua demanda. Assim, ela seleciona os profissionais que vão trabalhar nos seus projetos e fica responsável por todo o processo burocrático de contratação.
Para garantir a entrega com qualidade, geralmente, essas empresas também oferecem acompanhamento dos desenvolvedores que contam com suporte tecnológico e líderes que ficam à disposição para suporte de carreira, dúvidas técnicas e feedbacks periódicos.
Apesar disso, os profissionais vão trabalhar de acordo com o método da sua organização, sob sua gestão direta dessa equipe ou desse profissional.
No caso das squads gerenciadas, o que difere é que a gestão dos profissionais é de responsabilidade da empresa que está fornecendo o serviço para sua organização.
Então, todo o processo de seleção de talentos, recrutamento e acompanhamento dos profissionais segue a mesma lógica nos dois modelos de contratação. Entretanto, nas squads gerenciadas, o time será gerenciado pelo fornecedor , seguindo toda a metodologia proposta por ela. Por exemplo: mesmo que sua empresa não adote ágil, as squads contratadas atuarão dessa forma.
Uma das vantagens das squads gerenciadas é que você não precisa dedicar líderes para fazer a gestão direta dessa equipe e o time fica com mais independência para gerir o projeto. Na verdade, a escolha entre as abordagens, entre squad gerenciada e outsourcing de TI, depende das necessidades e preferências específicas da organização em relação ao projeto e à execução de TI.
>> Veja também: Vale a pena terceirizar profissionais de TI?
Squad gerenciada é uma opção para promover inovação
Uma squad gerenciada auxilia na promoção da inovação e a transformação digital através da colaboração interdisciplinar. Ao combinar conhecimentos de tecnologia, design e negócios, a equipe é capaz de criar soluções digitais alinhadas com as necessidades dos clientes. Através de iterações rápidas, feedback contínuo e experimentação, a squad testa e ajusta suas soluções, garantindo a entrega de produtos e/ou serviços digitais de alto valor agregado.
Essa abordagem ágil e frequente permite que a equipe se adapte rapidamente às mudanças do mercado e às demandas dos clientes, impulsionando a inovação. A colaboração interdisciplinar proporciona uma visão abrangente do projeto, incorporando diferentes perspectivas e habilidades para encontrar soluções criativas e eficazes. O feedback contínuo dos stakeholders e usuários finais orienta a evolução das soluções, garantindo que estejam alinhadas com as expectativas e necessidades do público-alvo.
Através desse processo, a squad gerenciada é capaz de criar produtos e serviços digitais inovadores, que se destacam no mercado e proporcionam uma experiência excepcional aos usuários. Ao adotar a transformação digital como uma oportunidade para repensar processos e adotar tecnologias avançadas, a squad gerenciada impulsiona a inovação e promove a evolução da organização em direção a um ambiente digitalmente orientado e competitivo.
>> Veja também: 7 desafios da TI que impedem o crescimento da sua empresa
Impulsione a transformação digital da sua empresa com uma squad gerenciada
Uma squad gerenciada é uma equipe multidisciplinar que trabalha de forma autônoma para executar diversos projetos na área de Tecnologia da Informação. Suas vantagens incluem maior eficiência, agilidade, foco nos resultados, colaboração interdisciplinar e expertise técnica. Ao contratar uma squad gerenciada, uma organização pode se beneficiar da expertise da equipe, reduzir a carga de trabalho interna, acelerar a entrega de projetos e obter resultados de alta qualidade.
Além disso, uma squad gerenciada é capaz de adotar abordagens ágeis, experimentar novas tecnologias e soluções, e promover uma cultura de inovação, essa configuração de time impulsiona a transformação digital ao repensar processos, otimizar operações e desenvolver produtos e serviços digitais de alto valor agregado.
A colaboração interdisciplinar e o feedback contínuo permitem que a squad se adapte rapidamente às mudanças do mercado e às necessidades dos clientes, garantindo uma jornada de transformação digital bem-sucedida.
Se você está buscando promover a transformação digital em sua organização e deseja aproveitar as vantagens de uma squad gerenciada, fale com nossos consultores, estão prontos para fornecer orientações aderentes ao seu negócio e auxiliar sua empresa no processo de transformação digital, desde a estratégia até a implementação. Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudá-lo a impulsionar sua transformação digital e alcançar resultados excepcionais.
