Você pode dizer, com segurança, que sua empresa está protegida com os ataques cibernéticos? Somente em 2022, o Brasil sofreu mais de 100 bilhões de tentativas de ataques cibernéticos, de acordo com estudo realizado pela empresa de segurança cibernética Fortinet. Esse número representa aproximadamente 30% dos casos registrados em toda a América Latina e Caribe, que somaram 360 bilhões. O principal vetor dos ataques continua sendo o phishing, comum em e-mails falsos que disseminam malwares capazes de acessar máquinas remotamente.
Diante desse cenário, a segurança da informação é uma preocupação. Proteger os ativos digitais e garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados deve ser prioridade fundamental para a sustentabilidade e competitividade das empresas.
Aqui neste texto, vamos explorar a importância da segurança da informação, as principais ameaças cibernéticas, as medidas de proteção recomendadas e como a adoção de normas internacionais pode aprimorar a postura de segurança das organizações. Confira!
Neste artigo você vai ver:
O que é segurança da informação?
A segurança da informação é um conjunto de práticas, políticas e medidas adotadas para proteger os dados, sistemas e informações sensíveis que são armazenados, processados e transmitidos dentro do ambiente corporativo.
O objetivo primordial é assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade desses ativos, evitando acessos não autorizados, uso indevido ou vazamentos de informações estratégicas e confidenciais.
Para tanto, são implementados controles de acesso, criptografia, firewalls, sistemas de detecção de intrusão, além de políticas de segurança e treinamentos para conscientização dos colaboradores sobre boas práticas de proteção.
A segurança da informação é crucial para resguardar o patrimônio intelectual da empresa, mitigar riscos de ataques cibernéticos e preservar a reputação e confiança junto aos clientes e parceiros comerciais.
Entretanto, apesar do Instituto Gartner projetar que os gastos mundiais com TI devem totalizar US$ 4,6 trilhões em 2023, um aumento de 5,5% em relação a 2022, a segurança da informação ainda é um assunto que não é devidamente trabalhado por todas as organizações.
Segundo dados da empresa de segurança F-Secure, 94% das pequenas e médias empresas não cuidam adequadamente da segurança dos softwares e acabam colocando seus os negócios em risco. Dos entrevistados, somente 59% disseram atualizar os softwares com frequência, mesmo tendo recursos necessários para realizar essas atualizações.
Qual é a importância da segurança da informação?
A segurança da informação é de extrema importância principalmente para a proteção de dados sensíveis, pois ela garante que informações confidenciais, como dados pessoais, informações financeiras, segredos comerciais e estratégias empresariais, sejam protegidas contra acesso não autorizado, evitando roubos, fraudes e vazamentos.
Os ataques cibernéticos sondam e tiram proveito das vulnerabilidades das aplicações. Eles estão por todos os lados, combinando métodos maliciosos para lançar ataques cada vez mais sofisticados e bem-sucedidos.
Eles nunca param. Por isso, é tão importante que as empresas estejam atentas às ameaças, mapeando e mitigando os riscos em tempo real.
Benefícios da segurança da informação
A segurança da informação também é importante para mitigar riscos e proteger contra ameaças cibernéticas cada vez mais sofisticadas, trazendo vantagens para as organizações, como:
Preservação da privacidade: Assegura que informações privadas e pessoais de funcionários, clientes e parceiros comerciais sejam tratadas com o devido cuidado, respeitando as leis e regulamentações de proteção de dados.
Continuidade dos negócios: Através de medidas de segurança adequadas, as empresas podem se proteger contra incidentes cibernéticos, evitando interrupções de serviços e garantindo a disponibilidade dos sistemas e informações essenciais para a operação.
Conformidade legal: Muitas indústrias estão sujeitas a regulamentações rigorosas relacionadas à segurança da informação. O cumprimento dessas leis e padrões é fundamental para evitar multas e sanções legais.
Proteção da reputação: Incidentes de segurança podem causar danos significativos à reputação de uma empresa, afetando a confiança dos clientes, parceiros e investidores. Investir em segurança da informação ajuda a manter uma imagem positiva perante o público.
Combate a ameaças cibernéticas: Com o aumento das ameaças cibernéticas, incluindo malware, ransomware, phishing e ataques de hackers, a segurança da informação tornou-se um elemento crítico para proteger as organizações contra tais ataques.
Proteção da propriedade intelectual: Empresas frequentemente possuem propriedade intelectual valiosa, como patentes, segredos comerciais e inovações tecnológicas. A segurança da informação é essencial para proteger esses ativos contra roubo ou espionagem industrial.
Segurança dos funcionários: A segurança da informação também inclui medidas para proteger os funcionários contra ameaças internas e externas, criando um ambiente de trabalho mais seguro e confiável.
Quais são os ataques cibernéticos mais comuns?
Os ataques cibernéticos estão em constante evolução, se reinventando a todo instante à medida que novas técnicas e táticas são desenvolvidas pelos hackers.
Entretanto, existem algumas categorias de ataques que são bastante comuns e recorrentes. Alguns dos ataques cibernéticos mais comuns incluem:
- Phishing: Ataque que visa enganar os usuários para que divulguem informações pessoais, como senhas, dados de cartão de crédito ou informações confidenciais. Os hackers costumam enviar e-mails ou mensagens falsas que se passam por entidades legítimas para induzir as vítimas a fornecerem informações confidenciais.
- Ransomware: Tipo de malware que criptografa os dados da vítima e exige o pagamento de um resgate (ransom) para descriptografá-los. Esse tipo de ataque pode causar sérios danos, interrompendo as operações de uma empresa ou pessoa física até que o resgate seja pago.
- Ataques de negação de serviço (DDoS): Têm como objetivo sobrecarregar um sistema ou rede, tornando-o inacessível para usuários legítimos. Isso é feito através do envio de uma quantidade massiva de tráfego para o servidor ou sistema alvo, resultando em uma paralisação temporária ou até mesmo permanente.
- Ataques de força bruta: Nesse tipo de ataque, hackers tentam adivinhar senhas ou chaves criptográficas por meio de tentativas repetidas em alta velocidade. Eles usam programas automatizados que testam várias combinações de senhas até encontrar a correta.
- Injeção de SQL: Técnica em que hackers inserem código SQL malicioso em campos de entrada de um site ou aplicativo para explorar vulnerabilidades em um banco de dados. Isso pode permitir que eles acessem, modifiquem ou excluam dados do banco de dados.
- Ataques de engenharia social: Abordagem em que os hackers manipulam e enganam as pessoas para que revelem informações confidenciais ou realizem ações inseguras. Isso pode incluir telefonemas falsos, e-mails fraudulentos ou perfis de mídia social falsos.
- Malware: Termo abrangente que engloba vários tipos de software malicioso, incluindo vírus, cavalos de Troia (trojans), spyware e worms. O malware pode ser projetado para roubar informações, danificar sistemas ou fornecer acesso não autorizado a computadores e redes.
- Ataques de engenharia reversa: Nesse tipo de ataque, os hackers tentam descobrir os detalhes de um aplicativo, software ou dispositivo, buscando vulnerabilidades e informações sensíveis através do processo de desmontagem e análise.
De quem é a responsabilidade sobre a segurança da informação
A responsabilidade sobre a segurança da informação é compartilhada por todos os membros de uma organização, desde a alta administração até os funcionários em todos os níveis. Todos têm um papel a desempenhar para garantir a proteção adequada dos ativos de informação da empresa.
A alta administração, como diretores, executivos e proprietários, é responsável por estabelecer uma cultura de segurança da informação dentro da organização. Eles devem definir a política de segurança da informação, fornecer recursos adequados para implementar medidas de segurança e demonstrar seu compromisso com a proteção dos dados.
A equipe de TI e os profissionais de segurança desempenham um papel fundamental na implementação e operação das medidas de segurança da informação. Eles são responsáveis por configurar e gerenciar sistemas de segurança, monitorar a rede e responder a incidentes de segurança.
Todos os funcionários têm a responsabilidade de seguir as políticas e procedimentos de segurança da informação estabelecidos pela empresa. Eles devem estar cientes das ameaças cibernéticas, serem cautelosos ao lidar com informações confidenciais e relatar quaisquer incidentes ou comportamentos suspeitos.
A equipe de conformidade e auditoria é responsável por garantir que a empresa esteja em conformidade com as leis, regulamentos e normas relevantes em relação à segurança da informação. Eles conduzem auditorias internas e externas para verificar se as medidas de segurança estão sendo implementadas corretamente.
Fornecedores e parceiros comerciais também têm responsabilidades para com a segurança da informação. É importante garantir que terceiros que têm acesso a informações confidenciais ou sistemas também estejam em conformidade com as práticas de segurança necessárias.
A conscientização e o comprometimento de todos são essenciais para fortalecer a postura de segurança da empresa e reduzir os riscos de violações de segurança.
Como garantir a segurança da informação nas empresas?
O objetivo principal da segurança da informação é garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados e sistemas de informação. Para alcançar esse objetivo, são utilizadas várias medidas e práticas de segurança, incluindo:
Avaliação de riscos
Realize uma avaliação detalhada dos riscos de segurança da informação enfrentados pela empresa. Identifique os ativos críticos, as ameaças potenciais e as vulnerabilidades existentes. Isso ajudará a priorizar os esforços de segurança.
Políticas de segurança
Desenvolva e implemente políticas de segurança da informação claras e abrangentes, que abordem o uso adequado dos sistemas, proteção de senhas, acesso a dados, uso de dispositivos móveis, entre outros. As políticas devem ser comunicadas a todos os funcionários e atualizadas regularmente.
Controle de acesso
Implemente sistemas de controle de acesso para garantir que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos dados e sistemas críticos. Use autenticação de múltiplos fatores sempre que possível para aumentar a segurança.
Criptografia
Utilize a criptografia para proteger dados confidenciais durante o armazenamento e a transmissão. Isso ajuda a proteger as informações caso ocorra uma violação.
Atualizações e correções
Mantenha sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos atualizados com as últimas correções de segurança. Isso é crucial para evitar vulnerabilidades conhecidas.
Firewall e detecção de intrusões
Utilize firewalls para proteger a rede e implemente sistemas de detecção de intrusões para monitorar atividades suspeitas e possíveis tentativas de acesso não autorizado.
Backup e recuperação de dados
Realize backups regularmente e teste os procedimentos de recuperação. Isso ajudará a minimizar o impacto em caso de perda de dados.
Gestão de vulnerabilidades
Realize auditorias de segurança e testes de penetração para identificar e corrigir vulnerabilidades nos sistemas.
Conformidade legal
Certifique-se de que a empresa esteja em conformidade com as leis e regulamentações relacionadas à segurança da informação aplicáveis ao setor em que atua.
Quais são os principais impactos da falta de segurança da informação?
A falta de segurança da informação pode ter consequências devastadoras para uma empresa ou organização, afetando seus negócios, reputação e clientes. Um dos principais impactos é o risco de violações de dados, que podem resultar em roubo ou comprometimento de informações confidenciais. Quando dados pessoais, financeiros ou estratégicos são expostos, os clientes podem perder a confiança na empresa, levando a danos à reputação e à perda de clientes.
Além disso, a falta de segurança da informação pode levar a interrupções nas operações comerciais. Incidentes como ataques de ransomware podem criptografar dados e sistemas, impedindo o acesso às informações críticas para o funcionamento da empresa. Isso pode levar a uma paralisação temporária ou mesmo permanente das operações, resultando em perda de produtividade e receita.
A falta de segurança também pode abrir caminho para fraudes e atividades ilegais. A falta de autenticação adequada ou controles de acesso pode permitir que indivíduos não autorizados acessem sistemas e informações confidenciais, possibilitando fraudes internas ou externas.
Outro impacto negativo é o custo financeiro associado à recuperação de incidentes de segurança. Investigações forenses, reparação de danos, notificações a clientes e parceiros, e medidas corretivas podem gerar altos custos para a empresa.
Além disso, a falta de segurança da informação pode levar a violações de conformidade com regulamentações e leis de proteção de dados. Empresas que não cumprem as normas podem enfrentar multas e penalidades significativas, além de danos adicionais à reputação.
Casos famosos de falhas no sistema de segurança da informação
Grandes empresas, dentro e fora do Brasil, já passaram maus bocados com vazamento de informações confidenciais.
- Uber (2016): A Uber sofreu uma violação de dados em 2016, em que informações pessoais de 57 milhões de usuários e motoristas foram roubadas. A empresa pagou um resgate aos hackers para manter o incidente em segredo, o que causou uma reação negativa quando a violação foi divulgada ao público mais tarde.
- JBS (2021): A JBS, uma das maiores empresas de processamento de carne do mundo, foi alvo de um ataque de ransomware, que levou ao fechamento temporário de várias fábricas em diferentes países.
- Facebook (2018): A empresa foi alvo de várias violações e incidentes de segurança ao longo dos anos. Um dos casos mais notáveis foi o escândalo envolvendo a empresa de consultoria política Cambridge Analytica, que veio à tona em março de 2018. Neste caso a empresa obteve acesso indevido a dados pessoais de milhões de usuários do Facebook, sem o devido consentimento. Eles usaram essas informações para criar perfis psicográficos detalhados e influenciar a opinião pública durante campanhas políticas, incluindo as eleições presidenciais dos EUA em 2016.
- Vazamento de dados da Serasa Experian (2021): A empresa de análise de crédito sofreu um incidente de vazamento de dados que expôs informações pessoais de mais de 220 milhões de brasileiros. Os dados vazados incluíam nome completo, CPF, endereço, telefone e outros detalhes pessoais, levantando preocupações com relação à privacidade dos cidadãos.
- Vazamento de dados do Banco Inter (2020): A instituição financeira digital sofreu um incidente de vazamento de dados em que informações de mais de 20 milhões de clientes foram expostas. Os dados incluíam nomes, CPF, e-mails, telefones e informações de transações.
Quer garantir a segurança da informação na sua empresa? Não cometa esses erros
Garantir a segurança da informação requer um esforço contínuo, envolvimento de todos os setores da empresa e adoção de práticas de segurança proativas. Uma abordagem completa e consciente é essencial para proteger os ativos de informação da empresa e manter a confiança dos clientes e parceiros comerciais.
Evitar alguns erros comuns pode ajudar a fortalecer a postura de segurança. Aqui estão alguns erros a serem evitados:
Não dar importância à conscientização dos funcionários
Os colaboradores são uma parte crítica da segurança da informação. Ignorar a conscientização e treinamento dos funcionários sobre boas práticas de segurança pode levar a vulnerabilidades, como o clique em links maliciosos ou divulgação inadvertida de informações sensíveis.
Ignorar atualizações de segurança
Falhar na aplicação de atualizações e correções de segurança em sistemas e software abre brechas para exploração de vulnerabilidades conhecidas por cibercriminosos.
Ausência de backups e testes de recuperação
A falta de backups regulares e testes de recuperação pode tornar a empresa vulnerável a perda de dados em caso de falhas, ataques ou desastres.
Não definir ou implementar políticas de segurança: A falta de políticas de segurança claras e bem comunicadas pode levar a práticas inseguras e comportamentos de risco na empresa.
Não controlar o acesso a dados e sistemas
A ausência de sistemas adequados de controle de acesso pode permitir que funcionários ou indivíduos não autorizados acessem informações confidenciais e comprometam a segurança.
Desconsiderar a criptografia de dados
Deixar de criptografar informações sensíveis pode resultar em exposição de dados confidenciais em caso de violações ou roubos.
Não realizar testes de segurança
A ausência de testes de penetração e avaliações de segurança regulares pode impedir a identificação de vulnerabilidades em sistemas e processos.
Não ter um plano de resposta a incidentes
A falta de um plano de resposta a incidentes pode dificultar a ação rápida e coordenada em caso de violação de segurança, prolongando o impacto e os danos.
Não cumprir regulamentos e normas de segurança
Ignorar os requisitos de conformidade legal relacionados à segurança da informação pode levar a consequências legais e financeiras graves para a empresa.
Subestimar ameaças internas
Ignorar a possibilidade de ameaças internas, seja intencional ou não intencional, pode expor a empresa a riscos significativos.
Dicas de como fazer uma política de segurança da informação para a sua empresa
Agora que você já sabe quais erros não cometer, aqui estão algumas das principais dicas para desenvolver uma política de segurança da informação eficaz para a sua empresa:
Envolva a alta administração
A segurança da informação deve ser uma prioridade em toda a organização. É fundamental obter o apoio e o comprometimento da alta administração para implementar uma política abrangente de segurança. A liderança deve estar ciente dos riscos e apoiar as iniciativas para proteger os ativos de informação da empresa.
Estabeleça diretrizes claras
A política de segurança da informação deve fornecer diretrizes claras e específicas sobre como proteger os dados e sistemas da empresa. Inclui informações sobre acesso a sistemas, senhas, criptografia, uso de dispositivos móveis, políticas de e-mail e uso da internet, entre outros aspectos relevantes.
Defina responsabilidades e papéis
Identifique os responsáveis pela implementação e execução da política de segurança da informação. Cada funcionário deve entender suas responsabilidades em relação à segurança da informação, garantindo que todos estejam cientes da importância de sua contribuição para manter a segurança da empresa.
Conscientize e treine os funcionários
Realize treinamentos e programas de conscientização para todos os funcionários. Eduque-os sobre as ameaças cibernéticas, a importância de práticas seguras e ações que possam reduzir o risco de incidentes de segurança.
Estabeleça medidas de prevenção e detecção
Implemente medidas de segurança técnicas, como firewalls, sistemas de detecção de intrusões, criptografia, controle de acesso e antivírus, para prevenir e detectar possíveis ameaças.
Crie um plano de resposta a incidentes
Desenvolva um plano detalhado para responder a incidentes de segurança, incluindo ações a serem tomadas em caso de violação de dados ou ataque cibernético. Ter um plano de resposta a incidentes eficiente pode ajudar a minimizar o impacto de uma violação e agir rapidamente para mitigar os danos.
Monitore e audite regularmente
Estabeleça procedimentos de monitoramento e auditoria para garantir que a política de segurança da informação esteja sendo seguida e que quaisquer violações ou problemas sejam identificados e tratados prontamente.
Promova uma cultura de segurança
Crie uma cultura organizacional que priorize a segurança da informação. Incentive e recompense comportamentos seguros e conscientes, e estabeleça um ambiente em que todos se sintam responsáveis pela segurança da empresa.
Sua empresa já investe adequadamente em segurança da informação?
Com a crescente sofisticação das ameaças cibernéticas e o aumento do valor dos dados, adotar medidas proativas é necessário para salvaguardar as informações da sua empresa. Uma política de segurança da informação bem definida, aliada a práticas de conscientização e treinamento dos funcionários é o que vai permitir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados.
Mas, vale lembrar que a segurança da informação é uma responsabilidade compartilhada por todos os membros da organização, e investir em medidas de proteção adequadas não apenas protege os interesses da empresa, mas também fortalece a confiança dos clientes e parceiros comerciais.
Ao adotar uma abordagem holística para a segurança da informação, sua empresa pode enfrentar os desafios de um cenário cibernético em constante evolução, protegendo-se contra ameaças e mantendo-se em conformidade com as regulamentações aplicáveis.
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