Pesquisa de Satisfação Integrada melhora a Experiência do Paciente
Veja como a implementação da Pesquisa de Satisfação Integrada melhorou a Experiência do Paciente, gerando resultados e mais satisfação.
sso em razão de fatores técnicos, como obsolescência, atualização de softwares, mitigação de riscos, performance e segurança, além de necessidades de gestão, como qualidade dos dados e experiência do usuário.
O Gartner prevê, de acordo com matéria publicada pelo portal TI Inside, que os gastos mundiais com TI crescerão 6,8% em 2024. Ou seja, a importância de maximizar a capacidade e otimizar os custos é ainda maior.
O outsourcing de TI, ou seja, a alocação de profissionais de TI, então, se tornou uma alternativa para empresas que desejam maximizar os resultados no universo de sustentação de sistemas de forma simples e prática.
Neste caso, o nosso cliente, uma plataforma de gestão digital, buscou através do outsourcing de TI da Lyncas o apoio na construção de uma equipe capaz de ajudar a suportar esse processo.
Desafios
Os objetivos principais, neste caso, eram a busca por maior velocidade no desenvolvimento tecnológico, visando alcançar diferenciais competitivos, e assim, destaque no mercado e em relação à concorrência;
Além de otimizar os processos internos, facilitando a adoção de novas tecnologias, e como consequência, a evolução dos recursos e funcionalidades relacionadas à plataforma do cliente.
Solução
O outsourcing de TI, então, foi a escolha para acelerar esse desafio na área de tecnologia. Por meio da nossa equipe de recrutamento especializada, sete profissionais foram selecionados e alocados ao cliente.
Inseridos na jornada da empresa e juntamente dos demais colaboradores, hoje os desenvolvedores dividem responsabilidades diversas, entre equipes de sustentação e evolução de sistemas.
Os resultados
Com isso, nosso cliente conseguiu realizar o aumento da equipe necessário, ampliando a capacidade técnica e o atendimento às necessidades da sustentação de sistemas, com um ótimo custo-benefício.
Este, aliás, é um dos principais benefícios do outsourcing de TI Lyncas, a possibilidade de incrementar equipes de tecnologia de forma rápida, seja qual for o número de profissionais, os perfis ou o período desejado.
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