Squads as a Service é um modelo de serviço que proporciona a entrega de times desenvolvimento multidisciplinares a outras empresas, terceirizando a criação de projetos de software estratégicos para a organização.
Segundo um estudo conduzido pelo instituto britânico, YouGov, cerca de 48% das empresas em todo o mundo estão escolhendo a terceirização por meio de Squads as a Service para suas áreas de TI, entre muitos motivos, destaca-se a escassez de talentos em seus mercados locais.
Ao invés de recrutar individualmente diversos profissionais com as habilidades necessárias para conduzir um projeto, a empresa opta por contratar uma equipe, ou squad, para gerenciá-lo. Cada time é composto por profissionais com habilidades complementares, como desenvolvedores, designers, especialistas em UX/UI, analistas de dados, entre outros.
Neste artigo você vai ver:
O que é squad as a service?
Squad as a Service é um modelo que se baseia na formação de equipes, ou ‘squads’, compostas por profissionais altamente qualificados e multidisciplinares. Originária da palavra inglesa que significa ‘esquadrão’, esta abordagem traz consigo a ideia de uma unidade dedicada a cumprir uma missão específica, assim como um esquadrão militar.
Essas ‘squads’ são implantadas pelas empresas contratantes para lidar com desafios específicos ou projetos estratégicos, complementando o corpo funcional interno. Através desse modelo, as organizações podem aproveitar a experiência e a flexibilidade dessas equipes dinâmicas.
O interesse por esse modelo tem crescido consideravelmente devido à sua capacidade de oferecer eficiência e excelência operacional. Além disso, as squads as a service são uma solução valiosa para empresas que enfrentam demandas além da capacidade de suas equipes internas, permitindo a execução de projetos no roadmap sem sobrecarregar recursos internos
Como funciona a Squad as a Service?
O modelo de squad as a Service permite terceirizar a composição de equipes multidisciplinares e especializadas, prontas para se dedicarem exclusivamente ao seu projeto de TI.
Essas equipes podem adotar diferentes configurações, geralmente compostas por um grupo de 6 a 10 pessoas, com autonomia para ajustar sua estrutura conforme necessário, incluindo a adição de especialistas específicos ao longo do projeto.
As squads as a Service frequentemente adotam uma abordagem de escopo aberto, fundamentada na metodologia ágil. Isso significa entregas e feedbacks contínuos, garantindo a eficácia do projeto. O Product Owner assume a responsabilidade pela gestão integral do projeto, enquanto a empresa cliente atua como stakeholder.
O processo de desenvolvimento é rigorosamente monitorado pela empresa, com feedback fornecido no final de cada sprint para garantir a qualidade e alinhamento com as expectativas.
6 Benefícios do Squad as a Service
As squads as a Service oferecem uma série de vantagens em comparação com o modelo tradicional de contratação. Sendo a agilidade dos processos e a flexibilidade na formação das equipes apenas alguns exemplos. Aqui estão outros benefícios importantes:
1. Aumento da produtividade
O aumento da produtividade em equipes de Squad as a Service pode ser alcançado através de processos consolidados, ferramentas colaborativas e investimento em capacitação profissional. Essas estratégias promovem a eficiência, a colaboração e a entrega contínua de valor ao cliente, resultando em projetos bem-sucedidos e equipe mais produtiva.
2. Agilidade na entrega
As squads as a Service são estruturadas para serem altamente ágeis e flexíveis, permitindo rápida adaptação às mudanças nos requisitos do projeto e a capacidade de escalar ou reduzir a equipe conforme necessário.
3. Contratos baseados em tempo de desenvolvimento
Contratos baseados no tempo de desenvolvimento são ideais quando os requisitos do projeto são incertos, permitindo ajustes conforme necessário. No entanto, eles exigem transparência na contagem de horas e podem resultar em custos menos previsíveis.
4. Equipes customizadas
As equipes são montadas de acordo com as habilidades necessárias, oferecendo agilidade, eficiência e expertise especializada para entregas rápidas e de alta qualidade.
5. Profissionais qualificados no desenvolvimento de projetos
Os profissionais experientes em desenvolvimento de projetos são versáteis em áreas como gerenciamento, desenvolvimento de software e análise de dados. Eles colaboram eficazmente, comunicam-se claramente e resolvem problemas proativamente, garantindo a qualidade e a satisfação do cliente.
6. Aprofundamento na avaliação dos escopos de projetos
Durante a Sprint Review, é essencial avaliar minuciosamente os escopos do projeto, garantindo que estejam alinhados com as expectativas das partes interessadas e coletando feedback para adaptar o plano do projeto conforme necessário.
Além do mais, ao optar pela contratação de squads as a Service, sua empresa contará com colaboradores proativos e autônomos, promovendo maior engajamento com o projeto e valorização do propósito de cada tarefa e membro da equipe
Quais os perfis comuns em uma Squad as a Service
Em uma squad as a Service, os perfis comuns geralmente variam dependendo das necessidades específicas do projeto ou da empresa contratante. No entanto, algumas funções comuns incluem:
- Product Owner (PO): Responsável por definir a visão do produto, priorizar o backlog de tarefas e garantir que as necessidades do cliente sejam atendidas.
- Scrum Master: Facilitador do processo ágil, ajuda a equipe a entender e seguir as práticas do Scrum, remove impedimentos e promove a melhoria contínua.
- Desenvolvedores Front-end e Back-end: Responsáveis pelo desenvolvimento das partes visuais e estruturais de um aplicativo ou sistema, respectivamente.
- Analista De Qualidade (QA): Responsável por garantir a qualidade do produto por meio de testes automatizados ou manuais e garantia da qualidade do código.
- DevOps Engineer: Responsável por automatizar processos de desenvolvimento, integração e implantação para garantir uma entrega contínua e eficiente do produto.
- Tech Lead: O tech lead fornece orientação técnica e liderança para os membros das squads as a Service. Isso pode incluir revisão de código, mentoria e compartilhamento de boas práticas de engenharia de software.
- Designer UX e UI: Um UX/UI Designer trabalha com os clientes e seus usuários finais para garantir que o design do produto ou serviço seja fácil de operar e proporcione uma melhor experiência de uso.
- Arquiteto de Software: O arquiteto de software é essencial em uma squad as a Service. Ele lidera a definição da arquitetura do sistema, garantindo soluções técnicas de qualidade alinhadas aos objetivos do cliente. Colaborando com os desenvolvedores, promove melhores práticas e tecnologias inovadoras, acelerando o desenvolvimento e garantindo entrega de valor ao mercado. Sua orientação assegura a escalabilidade, segurança e eficiência do projeto.
O que analisar na contratação de um squads as a service?
Para garantir uma escolha informada e alinhada aos objetivos empresariais ao optar por um modelo de squad as a Service, é primordial realizar uma pesquisa prévia sobre a empresa a ser contratada. Aqui estão quatro fatores essenciais a serem considerados:
Reputação do fornecedor
Realize uma pesquisa de mercado abrangente, a fim de avaliar o histórico da empresa que está sendo considerada para contratação, englobando aspectos como cases de sucesso, colaborações anteriores e avaliações dos clientes. Essas informações fornecem insights sobre a credibilidade e a qualidade dos serviços oferecidos.
Competências técnicas
Certifique-se de que a empresa contratada possua competências e expertise adequadas para atender às exigências do seu projeto, incluindo conhecimento em diversas linguagens de programação, tecnologias específicas e metodologias ágeis.
Cultura
Considere a compatibilidade cultural entre sua empresa e o fornecedor. Busque por uma empresa que compartilhe dos mesmos valores, facilitando a colaboração e comunicação, e promovendo uma relação de trabalho mais fluida. Uma cultura organizacional alinhada pode ser fundamental para o sucesso dos projetos.
Suporte
Avalie o suporte disponibilizado após a implementação do projeto. É essencial garantir que o fornecedor esteja comprometido em oferecer todo o suporte necessário e resolver quaisquer desafios que possam surgir. A flexibilidade e a capacidade de adaptação do fornecedor são elementos essenciais para garantir o sucesso contínuo do projeto a longo prazo.
Esses fatores devem ser cuidadosamente considerados para garantir uma parceria bem-sucedida e maximizar os resultados das squads as a Service.
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