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A demanda por serviços de TI muda a cada instante, os canais de comunicação estão sobrecarregados e a complexidade das operações cresce. Este é o mundo …

Por trás dos códigos, no Dia do Programador, estão pessoas que transformam números em soluções e desafios em inovações Quando somos crianças, temos muit…

O Scrum faz parte do conjunto mais amplo de práticas e princípios conhecidos como metodologias ágeis. Seu objetivo é melhorar a flexibilidade e a capaci…

Contratar uma squad as a service oferece às empresas a possibilidade de acessar times especializados. Eles são capazes de lidar com projetos que exigem …

Imagine lidar com altos volumes de solicitações diárias, como instituições financeiras ou operadoras de telecomunicações. Antes da implementação de proc…

Uma empresa decide criar um aplicativo de gerenciamento de tarefas e, antes de começar, elabora um Termo de Abertura de Projetos (TAP). No TAP consta o …

Squads vem do inglês que significa "esquadrão", utilizada por empresas de TI para formar time que buscam conquistar um objetivo comum.

A hiperautomação é a automatização de tarefas, por meio da combinação de tecnologias dentro de um negócio.  A transformação que a hiperautomação proporc…

Segundo um relatório da Business Wire, 90%das instituições financeiras reconhecem a relevância das iniciativas de Big Data para o sucesso futuro. Para e…

O hunting de profissionais de TI, ou “a procura dos melhores talentos” é o processo de identificar, atrair e recrutar profissionais qualificados e espec…

O service desk, em português, balcão de atendimento, serve como ponto central de contato entre usuários e o suporte técnico dentro de uma organização.  …

O Information Technology Infrastructure Library, mais conhecido como ITIL, é um conjunto de boas práticas que visa melhorar a eficiência, a qualidade e …