Quando falamos em avanço tecnológico, um fator fundamental para o sucesso dessa iniciativa é a gestão de projetos de desenvolvimento em TI. Um desafio para os líderes da área de tecnologia, que precisam lidar com os mais diversos obstáculos para transformar projetos em realidade.
Um desafio que pode se tornar árduo, muitas vezes. Segundo o estudo The State of Project Management Report, de 2020, realizado pela Wellingtone, 52% dos entrevistados estão um pouco ou muito insatisfeitos com a maturidade na gestão de projetos.
Quais são os principais problemas presentes na gestão de projetos de desenvolvimento em TI? Como manter os projetos de acordo com o planejado? Perguntas como essa podem se tornar a chave para uma gestão eficiente. Por isso, esse é o tema do artigo hoje.
Neste artigo você vai ver:
A importância dos projetos de desenvolvimento
O avanço tecnológico, mencionado no início do texto, pode ser considerado de suma importância para o desenvolvimento da empresa como um todo. Isso porque fatores essenciais para a obtenção de resultados positivos podem estar diretamente relacionados a eles.
Poderíamos facilmente listar alguns exemplos, como inovação e competitividade no mercado, otimização e automatização de processos, melhoria da produtividade e performance dos colaboradores, redução de custos operacionais, além de uma tomada de decisões mais assertivas.
E parte destes exemplos estão também diretamente ligados a projetos de desenvolvimento em TI. Nós já falamos aqui no blog, inclusive, sobre a importância da gestão de projetos, suas características, benefícios, metodologias existentes, e como aplicá-la na prática.
Os possíveis impactos da má gestão dos projetos
Por outro lado, você já sabe que uma má gestão dos projetos de desenvolvimento em TI pode gerar impactos que vão além dos limites da área de tecnologia, refletindo em novos obstáculos para customer success, finanças, gestão de pessoas. Listamos alguns exemplos:
- Backlogs estacionados
- Estouro de orçamento
- Soluções de baixa qualidade
- Insatisfação dos clientes
- Queda na cultura e na performance dos colaboradores
E o que causaria problemas como esses? É difícil definir um problema apenas ou até mesmo um que seja considerado um totalizador, digamos assim, responsável por uma má performance em um projeto. Porém, uma análise mais profunda pode ajudar nesse processo, na busca por respostas.
Aliás, nós disponibilizamos um conteúdo simples e prático aqui no blog, escrito pelo Co-Fundador e Head de Soluções da Lyncas, Maykon Meier, para uma análise do grau de maturidade em projetos de TI, basicamente, sobre como avaliar e alcançar o sucesso da iniciativa.
Os principais problemas na gestão de projetos de desenvolvimento em TI
Como vimos, responder à pergunta sobre quais são os principais problemas na gestão de projetos de desenvolvimento em TI pode ser uma tarefa um tanto difícil, em razão da individualidade das situações e da diversidade de cenários que podem estar inseridas as empresas.
Listamos os cinco problemas mais comuns na gestão de projetos de desenvolvimento em TI:
#1 Falta de planejamento
Projetos que iniciam sem um plano detalhado estão susceptíveis aos desafios mencionados anteriormente. A dedicação de tempo à elaboração de um cronograma de atividades é um componente vital de um planejamento assertivo.
A identificação clara de requisitos funcionais e não-funcionais, prazos estabelecidos, alocação adequada de recursos, gerenciamento proativo de riscos, mapeamento cuidadoso dos stakeholders e alinhamento preciso das expectativas podem parecer fundamentos básicos, no entanto, quando todos esses elementos são documentados de maneira abrangente, as probabilidades de desvios do planejado são significativamente reduzidas.
#2 Falta de metodologia
Além do planejamento, outro grande fator que possui papel decisivo na busca por uma eficiência na gestão de projetos é a metodologia aplicada, ou seja, a forma na qual gestores e equipes irão conduzir o processo, do início ao fim, em cada etapa, a cada situação.
#3 Falta de controle
Por sua vez, o controle das ações, e mais do que isso, o controle sobre as ações necessárias de acordo com possíveis imprevistos e/ou problemas identificados durante a jornada, ou seja, a capacidade de resposta rápida, são fundamentais para o equilíbrio no status do andamento do projeto.
Os testes, sejam automatizados ou manuais, bem como o acompanhamento inadequado podem levar a bugs, falhas e problemas de desempenho no software. É essencial implementar um processo de controle de qualidade rigoroso para garantir a qualidade do produto final.
#4 Falta de flexibilidade
Em um ambiente dinâmico, outro fator que pode ser considerado atenuante no desempenho dos projetos de desenvolvimento em TI é a flexibilidade do projeto, ou melhor, a possibilidade de manutenção dos recursos a fim de encontrar uma saída rápida, sem muitos impactos, ao longo do caminho.
Sabemos que os projetos de desenvolvimento em TI estão sujeitos a diversos riscos, como falhas tecnológicas, mudanças no mercado e até problemas pessoais (falecimento de entes queridos e doenças, por exemplo). É importante identificar, avaliar e mitigar os riscos para minimizar o impacto negativo no projeto.
#5 Falta de recursos essenciais
De acordo com o estudo State of PM de 2021, também da Wellingtone, 47% não têm acesso aos KPIs (Key Performance Indicator, ou, Indicadores-chave de desempenho) do projeto em tempo real, com 50% gastando um ou mais dias coletando dados manualmente sobre os relatórios do projeto.
Exemplos como esse mostram a necessidade da otimização dos processos, captando recursos que visam trazer mais agilidade e produtividade para gestores e para a equipe de TI no geral, tornando o processo mais eficiente e eficaz na busca pelos objetivos necessários e desejados.
A terceirização da gestão dos projetos como estratégia de crescimento
Para lidar com um cenário como esse, uma iniciativa pode se tornar uma decisão estratégica de crescimento, neste caso, a terceirização dos projetos de desenvolvimento em TI através de squads ágeis – squads de trabalho, squads desenvolvimento, como também são chamadas.
Se você, gestor de TI, está lidando com projetos prioritários em ritmo lento e deseja acelerar, a leitura do nosso artigo “Squads: como acelerar um projeto de TI de um jeito simples” pode se tornar o primeiro passo para transformar os resultados na área de tecnologia.
