Como funciona a sustentação de sistemas com a Lyncas?

A sustentação de sistemas, também conhecida como manutenção de sistemas, é uma fase crítica no ciclo de vida de software que ocorre após a implantação ou entrega bem-sucedida de um sistema de software em uma organização.

Atuação em diferentes tecnologias, mantendo padrões de desenvolvimento, documentação e comunicação.

As demandas podem variar, entre evolução, correção, consultoria, discovery e qualidade de software.

Manutenção

  • Correção de bugs
  • Atuação em sistemas legados
  • Implementação de melhorias de desempenho
  • Atualização de bibliotecas e dependências
  • Refatoração de código
  • Realização de testes de regressão

Suporte

  • Atendimento de chamadas/tickets
  • Diagnóstico e resolução de problemas de software
  • Configuração e instalação de software
  • Monitoramento e manutenção preventiva de sistemas
  • Análise de logs e registros de erro

O que esperar de resultados com a sustentação de sistemas?

Explore nosso serviço de sustentação de sistemas e descubra como podemos trazer os benefícios para sua empresa.

Estratégia

Enquanto a equipe especializada Lyncas cuida da sustentação de TI, a sua equipe pode focar em novas demandas.

Produtividade

Alcance uma taxa de resposta rápida nos atendimentos e na resolução dos problemas

Estabilidade

Maximize a sua operação garantindo a disponibilidade e segurança dos sistemas

ITIL

Aplique as melhores práticas no gerenciamento de serviços de TI com a prática do conceito ITIL

Elasticidade

Escale necessidades específicas e não suportadas com um pool de desenvolvimento

Multidisciplinar

Tenha um time de multiskill capaz de apoiar diferentes situações e áreas de negócio

Turnover zero

Conte com um time que faz a gestão compartilhada do conhecimento

Eles já escolheram a Lyncas. Vamos juntos?

Nosso objetivo é se tornar um parceiro estratégico de crescimento, com o foco na maximização dos resultados na área de TI dos nossos clientes

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Conheça a metodologia de sustentação de TI da Lyncas

Com um processo baseado em ITIL, organizamos e otimizamos as demandas de sustentação em TI para acelerar os resultados

Metodologia de sustentação de TI da Lyncas
Rodrigo Giosa

“A Lyncas se tornou um parceiro estratégico de tecnologia para nós. Nos apoia em frentes de sustentação e desenvolvimento, com profissionais altamente qualificados e proativos. Possui processos bem definidos e a atuação 100% remota tem apresentado resultados acima das nossas expectativas”

Rodrigo Giosa - CTO - Ebox

Um processo testado e validado em inúmeros projetos

Garantindo excelência e consistência em cada entrega, nosso time de sustentação de TI, de modo a entregar valor e gerar crescimento.

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Uma das empresas referência no setor de IoT no Brasil, cliente Lyncas, encontrou na solução de outsourcing de profissionais de TI uma forma de otimizar e acelerar seus projetos em busca dos resultados estratégicos.

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