Agilidade 4.0 impulsiona produção fashion
Reduzir o lead time de planejamento de produção de 6 para 3 dias, aumentando a competitividade para atender 26 mil pontos de venda.
Uma outra matéria, agora publicada pelo portal Olhar Digital, mostra que as transações por PIX movimentaram R$ 17,18 trilhões em 2023, considerado um novo recorde para o sistema de pagamento. A matéria mostra também que o uso de dinheiro físico diminuiu no Brasil desde 2020.
Com isso, instituições financeiras e empresas no geral estão buscando, de diversas formas, melhorar a experiência dos usuários em seus canais digitais, quando o assunto é pagamento e transações por PIX. Um grande banco tradicional brasileiro, por exemplo, se tornou cliente Lyncas com esse objetivo.
Desafios
Para mergulhar nesse cenário e acelerar o desenvolvimento das soluções digitais, um dos principais bancos do Brasil, com mais de três décadas de história, decidiu delegar a criação da área de pagamentos via PIX do aplicativo para a Lyncas.
Além da importância natural do recurso, outro fator também precisava ser levado em consideração na elaboração do projeto, o prazo de 90 dias para o lançamento. Com o desafio aceito, era hora de definir as diretrizes e etapas do processo, selecionar a equipe, e claro, colocar em prática.
Principais desafios:
- Compreender a complexidade da natureza do processo;
- Criticidade de prazo – por conta da regulamentação com o BACEN (Banco Central do Brasil);
- Risco de perda de clientes por não terem a funcionalidade ativada.
Solução
Para a equipe responsável, os principais objetivos foram desenvolver uma aplicação eficiente e de resposta rápida, baseada nas tecnologias alinhadas com o cliente e de acordo com as especificações do projeto, além de informações precisas, em razão das características da operação.
Inclusive, outro ponto de atenção durante o projeto foi o atendimento às normas do BACEN, aos quais a instituição necessita manter o alinhamento à regulação vigente. Para isso, uma etapa de avaliação dos processos e da documentação necessária foi criada.
Outra parte essencial do projeto e que pode ser destacada, é o foco na criação de uma aplicação user friendly, por meio dos principais conceitos de User Interface e User Experience, tornando o recurso simples, de fácil uso e acessível a todos os usuários da plataforma.
Os resultados
Visando atender às necessidades do cliente e diretrizes do projeto como um todo, foram desenvolvidas soluções mobile para os sistemas operacionais iOS e Android, a partir das principais tecnologias de desenvolvimento do mercado, como React Native.
Já no processo de criação, prototipação – considerando aqui a aplicação dos conceitos de UI/UX mencionados acima – e validação das telas do aplicativo, foi utilizada a ferramenta Figma, permitindo também uma documentação dos ambientes desenvolvidos.
Com isso, foi possível visualizar resultados, como:
- Conclusão do projeto dentro do prazo estipulado;
- Atendimento à regulamentação do BACEN;
- Maximização da fidelização dos clientes, com a funcionalidade ativada;
- Facilidade na operação;
- A instituição, que antes não contava com um aplicativo mobile, agora pode oferecer uma solução digital moderna, simples e eficiente para os usuários da plataforma, dando mais um passo no desenvolvimento digital da empresa.
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