Gerir a escalada de informações durante a jornada de crescimento é um grande desafio para as empresas. A pluralidade de sistemas, combinada ao alto volume de informações, pode gerar muitos obstáculos.
Este é o caso da ARGENTA. Com quatorze marcas em seu portfólio, incluindo a SIM Rede, maior rede de postos e conveniências do país, o ecossistema encontrou resultados significativos no poder da inovação.
A partir de um barramento de integração desenvolvido sob medida para o negócio, mais eficiente e seguro, foi possível ampliar a integração entre as soluções e a escalabilidade da operação de ponta a ponta.
O desafio no processamento das informações
Imagine a maior rede de postos e conveniências do país e o número de operações a cada instante. A gestão de estoques, preços, pagamentos, entre outros, envolve informações trafegando entre inúmeros sistemas satélites.
Juntamente com a migração para um novo ERP, agora SAP, a ARGENTA identificou a necessidade de uma plataforma de integração, com o objetivo de organizar e otimizar o fluxo de dados a cada etapa da sua operação.
“Tínhamos a necessidade de ter um barramento para as APIs, e concentrar todas as nossas integrações em um único ambiente, com monitoramento e controle em tempo real” – explica Cleidi Dayane Soberansky, Diretora de Tecnologia e Inovação da ARGENTA.
O barramento de integração ou ESB (Enterprise Service Bus)
A partir da compreensão da jornada de dados e as características e necessidades de cada etapa da operação, o barramento de integração se tornou uma solução estratégica em busca dos resultados desejados.
De forma simples, o barramento de integração poderia ser ilustrado como uma autopista, e os sistemas como as suas ramificações, que se conectam à pista principal, enviando e recebendo tráfego.
“A solução desenvolvida permitiu integração fluida e eficiente entre nossos sistemas satélites e o SAP, eliminando a necessidade de integrações e processos manuais e reduzindo os tempos de paradas de sistemas, erros humanos e falhas de processos, garantindo que os dados sejam transferidos de forma precisa e em tempo real” – complementa Cleidi Dayane Soberansky.
Maior eficiência, segurança e escalabilidade
Com a nova solução, os eventos – como são chamados os processos – passam a fluir diariamente pelo barramento, e permitem a configuração e personalização de forma simples e fácil, de acordo com a necessidade.
O resultado é uma operação mais eficiente, estável e segura na gestão das informações, além de escalável, com capacidade para lidar com cerca de 800 mil requisições por dia.
“Com a automação dos processos de integração, tivemos redução considerável na execução de tarefas, como 90% em FTE e uma queda estimada de 95% no tempo de extração de dados, além de maior segurança e qualidade das informações que trafegam entre os sistemas da companhia” – destaca a Diretora de Tecnologia e Inovação da ARGENTA.
Além disso, a partir da parceria estratégica com a Lyncas e o apoio da alocação de profissionais de TI, o projeto pode conciliar também o desenvolvimento das integrações em paralelo, ampliando a capacidade de entrega.
“A Lyncas demonstrou uma grande capacidade de adaptação às nossas necessidades específicas. A flexibilidade na abordagem e a disposição para ajustar soluções conforme nossas demandas evoluíam foram aspectos cruciais para o sucesso da parceria. Isso nos permitiu enfrentar os desafios de maneira proativa e eficaz” – finaliza Cleidi Dayane Soberansky.